ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА Общие сведения о поставщике социальных услуг Структура и органы управления организации социального обслуживания Формы и виды социальных услуг Тарифы на социальные услуги Получатели социальных услуг Материально-техническое обеспечение социальных услуг Финансово-хозяйственная деятельность Предписание органов государственного контроля и независимая оценка качества оказанных социальных услуг Часто задаваемые вопросы Внедрение проф.стандартов Порядок предоставления социальных услуг Опрос получателей социальных услуг Дополнительная информация Бесплатная юридическая помощь Противодействие коррупции Попечительский совет Фотогалерея Форма обратной связи Карта сайта |
Вопрос-ответ
1. ВОПРОС: Какие виды социальных услуг оказывает учреждение? Категории обслуживаемых граждан? Ответ: Учреждение оказывает следующие виды услуг: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-правовые, социально-трудовые, срочные социальные. Категории обслуживаемых граждан: пожилые люди (женщины – от 55 лет, мужчины – от 60 лет) и инвалиды, а также семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации, в том числе в социально опасном положении.
2. ВОПРОС: Каким образом оформиться на социальное обслуживание на дому? Ответ: Для оформления гражданина на социальное обслуживание на дому необходимы следующие документы:
3 .ВОПРОС: Предоставляет ли учреждение услуги сиделки? Какие условия? Ответ: В учреждении предоставляются услуги сиделки в дневное время с предоставлением социально-бытовых и социально-медицинских услуг. Услуги сиделки предоставляют квалифицированные сотрудники на дому у гражданина на условиях полной оплаты, согласно заявке и акту выполненных работ, в соответствии с утвержденным учреждением перечнем платных услуг. Стоимость 1 минуты услуги сиделки в дневное время с предоставлением социально-бытовых услуг составляет 1 руб.89 коп. Стоимость 1 минуты услуги сиделки в дневное время с предоставлением социально-медицинских услуг составляет 2 руб.10 коп. 4. ВОПРОС: Предоставляет ли учреждение услуги по мытью окон, генеральной уборке жилья и т.д. И сколько эти услуги стоят? Ответ: Да, учреждение оказывает разовые платные услуги. Для того, чтобы узнать перечень и стоимость услуг необходимо позвонить по телефону: 8(861) 224-55-30. 5. ВОПРОС: Где можно получить обучение по уходу за больным человеком (лежачим или инвалидом) в домашних условиях? Ответ: В нашем учреждении вы можете получить консультацию или пройти обучение по программе «Школа по уходу за гражданами пожилого возраста (особенно за лежачими больными) для родственников и персонала». Семинары проводятся бесплатно на дому гражданина с разъяснением проблемных вопросов о практических навыках общего ухода. 6. ВОПРОС: Можно ли у вас бесплатно получить костыли или инвалидную коляску? Ответ: Да, в учреждении функционирует социальный пункт выдачи современных средств и предметов ухода за пожилыми людьми на условиях временного пользования сроком на 6 месяцев (например: костыли подмышечные, кресло-коляска, санитарный стул, трость-стул, трость для незрячих и др.).
|